आज भारत की Population करीबन 135 करोड़ है जहाँ एक जगह से दूसरी जगह यात्रा करने के लिए ज्यादातर लोग Train का यूज़ करने में Intrest रखते है। जिस वजह से घण्टों लंबी लाइन में लगने के बाद ही यात्रियों को टिकट मिल पाती है।
कई बार तो ऐसा भी होता है कि उस भीड़ में train ticket लेने के चक्कर में उनकी train भी छूट जाती है। यात्रियों की इस समस्या के समाधान के लिए Indian Railway ने IRCTC App को लॉन्च किया है।ताकि यात्रियों के समय की बर्बादी न हो और वे घर से ही online ticket book कर सकें।
भारतीय रेलवे द्वारा ये सुविधा उपलब्ध कराने के इतने सालों बाद भी भारत में आज बहुत से लोग ticket प्राप्त करने के लिए लाइनों में खड़े नजर आते है। क्योंकि उन्हें नहीं पता कि IRCTC क्या है? और इसके द्वारा TICKET BOOKING कैसे की जाती है? यहाँ तक की उनको ये भी नहीं पता कि IRCTC FULL FORM क्या होती है।
इसलिये इस आर्टिकल के माध्यम से हम उन लोगो को जागरूक करना चाहते हैं जो ONLINE TICKET BOOK करने में असमर्थ है। तो चलिए जानते हैं कि आखिर irctc kya hai और Irctc Full From क्या है के बारे में detail से जानते हैं।
IRCTC क्या है?(what is irctc in hindi)
Irctc एक Indian Railway के तहत काम करने वाला और Tourism Industry को बढ़ावा देने वाला Corporation है। Irctc का काम भारतीय रेलवे के Ticket Booking और Catering Service प्रदान करना है। जिसका उपयोग कर के आप Railway Tickets और Catering Services आसानी से बुक कर सकते हैं।
IRCTC की शुरूआत 27 September 1999 को हुई थी। यह एशिया का दूसरा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है जो भारतीय केंद्र सरकार के अधीन है। साथ ही USA, China और Russia के बाद IRCTC दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है। इसकी official वेबसाइट www.irctc.co.in है।
IRCTC भारतीय रेलवे के लिए अग्रणी Online Ticket Booking Platform है। यह अपने ग्राहकों को Online Ticket Booking, Cancellation, Train Schedule, Seat Availability और Rent Enquiry सहित बहुत सी Services की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता के अनुकूल है और इसकी Website, मोबाइल ऐप और यहां तक कि Indian Railway की वेबसाइट के माध्यम से भी पहुँचा जा सकता है। Irctc ने टिकट बुकिंग प्रक्रिया में क्रांति ला दी है, जिससे यह ग्राहकों के लिए आसान, तेज और अधिक सुविधाजनक हो गया है।
यहाँ काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या लगभग 13 लाख के करीब है। Irctc के द्वारा हर रोज 5 से 6 लाख Online ticket booking की जाती है। एक Research के अनुसार Daily करीब 2.5 करोड़ लोग train द्वारा सफर का आनन्द लेते है।
IRCTC FULL FORM क्या है?
IRCTC FULL Form in English – Indian Railway Catering And Tourism Corporation होता है।
IRCTC FULL FORM Hindi – भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम इसका हिंदी full form होता है।
इसे Railway Ministry द्वारा भारतीय रेलवे खानपान, online ticketing और पर्यटन संचालन का प्रबंधन करने के लिए स्थापित किया गया है।
यह Indian Railway की एक सहायक कंपनी है जो ऑनलाइन टिकट बुकिंग, खानपान सेवाएं और पर्यटन पैकेज प्रदान करती है। Irctc ट्रेनों में ई-टिकटिंग प्रणाली, भोजन और पेय सेवाओं के लिए जिम्मेदार है, और विभिन्न पर्यटन पैकेज जैसे Luxury Train Tourism और तीर्थ यात्रा पर्यटन प्रदान करता है। यह 1999 में लोगों को Ticket Booking करने और Indian Railway से संबंधित अन्य Services का लाभ उठाने के लिए एक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त तरीका प्रदान करने के लिए स्थापित किया गया था।
IRCTC से कोई भी व्यक्ति घर बैठकर online टिकेट बुकिंग कर सकता है। यहाँ तक की irctc में online ticket cancellation और modification भी किया जा सकता है। इसके अलावा irctc नागरिको को Online flight booking और online food booking की सुविधा भी उपलब्ध कराती है।
IRCTC FULL FORM
Indian Railway Catering And Tourism Corporation
Q. IRCTC का मालिक कौन है? |
::: Indian Railway Catering And Tourism Corporation का मालिक Indian Government है।जिसका संचालन Ministers of Railways के द्वारा किया जाता है। |
Q. Railway Board का CEO कौन है? |
::: वर्तमान में IRCTC का CEO और Railway board के chairman अनिल कुमार लोहाटी है। |
Irctc का इतिहास क्या है?(What is History of Irctc)
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) की स्थापना 1999 में Railway Ministry द्वारा Indian Railway Passengers को संपूर्ण सुविधाएँ प्रदान करने के लिए एक Integrated Company के रूप में की गई थी। IRCTC का प्राथमिक उद्देश्य ट्रेनों और रेलवे स्टेशनों पर गुणवत्तापूर्ण भोजन और पेय सेवाएं प्रदान करना और पर्यटकों को विभिन्न पर्यटन पैकेजों की पेशकश करना भी था।
2002 में, IRCTC ने ई-टिकटिंग प्रणाली की शुरुआत की, जिससे Railway Booking System यात्रियों के लिए अधिक सुविधाजनक और समय की बचत हुई। इस प्रणाली ने यात्रियों को अपने ट्रेन की Online Ticket Booking करने और अपने Email Address पर ई-टिकट प्राप्त करने में सक्षम बनाया।
E-Ticketing System एक बड़ी सफलता थी, और जल्द ही Irctc ने विभिन्न पर्यटक पैकेजों और सेवाओं, जैसे Air Ticket, Bus Ticket, Hotel Booking और Holiday Package के लिए ऑनलाइन बुकिंग की पेशकश शुरू कर दी।
पिछले कुछ वर्षों में, IRCTC ने अपनी सेवाओं को लगातार अपडेट किया है और SMS Ticket Booking, सीट चुनने का विकल्प और Tatkal Booking System जैसी नई सुविधाएं जोड़ी हैं। IRCTC ने 2013 में अपना IRCTC Mobile Application भी लॉन्च किया, जिससे यात्रियों को अपने टिकट बुक करने के लिए एक आसान और अधिक सुलभ मंच प्रदान किया गया।
2015 में, IRCTC ने Food-On-Track सेवा शुरू की, जिससे यात्रियों को ट्रेनों में यात्रा करते समय अपनी पसंद का खाना ऑर्डर करने का विकल्प मिलता है। यह सेवा काफी सफल रही और IRCTC को एक Premier Service Provider के रूप में अपनी प्रतिष्ठा स्थापित करने में मदद मिली।
आज, IRCTC भारत के सबसे बड़े E-COMMERCE प्लेटफॉर्म में से एक है, जो यात्रियों को Online Ticket Booking, Tourism Package और Catering Services सहित सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं और ग्राहकों की संतुष्टि प्रदान करने पर ध्यान देने के साथ, IRCTC भारतीय रेल यात्रियों के लिए घरेलू नाम बन गया है।
IRCTC ने 1999 में अपनी स्थापना के बाद से एक लंबा सफर तय किया है। Innovative और Customer Centric Services प्रदान करने की अपनी निरंतर प्रतिबद्धता के साथ, IRCTC भारतीय रेलवे प्रणाली का एक अभिन्न अंग बन गया है।
Irctc Tatkal Ticket Booking क्या है?
Irctc Tatkal Ticket Booking एक Online Railway Ticket Booking की सेवा है, जिसमें यात्रियों को Tatkal Railway Ticket Booking करने के लिए एक अलग से विंडो प्रदान किया जाता है।
Tatkal Service के तहत, यात्रियों को रेलवे टिकट बुक करने के लिए अलग से Time Slot प्रदान किया जाता है जिसमें उन्हें रेलवे टिकट बुक करने के लिए Fast Track Process दी जाती है। ये सर्विस रेलवे टिकट को जल्दी बुक करने के लिए है जिसके लिए यात्रियों को अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता है।
IRCTC Tatkal Ticket Booking Service यात्रियों के लिए बहुत ही सुविधाजनक है जिसके जरिए वो अपने अर्जेंट ट्रैवल प्लान को पूरा कर सकते हैं।
IRCTC ACCOUNT कैसे बनायें?(How to Create Irctc Account)
आप जान चुके हैं कि IRCTC FULL FORM क्या है और IRCTC आपके लिए कितना उपयोगी है। अब आपको इसका उपयोग करने के लिए एक IRCTC ACCOUNT की जरूरत होगी। तो चलिए जानते हैं कि IRCTC Account kaise banaye जानने के लिए नीचे बताये गये STEP को FOLLOW करें।
STEP-1】 Irctc Registration form भरें
- Account बनाने के लिए आपको सबसे पहले IRCTC की OFFICIAL वेबसाइट www.irctc.co.in पर visit करें।
- वेबसाइट पर visit करने पर अब आपके सामने एक Registration form आ जाता है। जिसमे आपको आपनी personal details डालनी होगी।
◆ इस registration form में भरी जाने वाली details हम आपको नीचे बता रहे हैं जिनको देखकर आप अपनी फॉर्म डिटेल्स भरें।
- User Id – इसमें आपको आपका username डालना है जो कि आप अपने अनुसार कुछ भी डाल सकते हैं। जहाँ तक हो सके अपने username के साथ में कुछ numbers का इस्तेमाल करें क्योंकि क्या पता किसी अन्य व्यक्ति ने उस username से पहले ही अकाउंट बना रखा हो।
- Password – यहाँ आपको अपना strong password दर्ज करना है जो की आप 8 character के द्वारा बना सकते हैं। Strong password बनाने के लिए आप letter, numbers और underscore का उपयोग कर सकते हैं।
- Security question और Answer – आपको ऐसा question और answer डालना / चुनना है जो आपको याद रहे। ताकि भविष्य में जब कभी भी अपना password भूल जाते हैं तो आप इस प्रश्न का सही answer देकर अपने account में login कर सकें।【password भूल जाने पर आपसे वही security question पूछा जायेगा जो आपने account बनाते समय चुना था】
- First name और last name – यहाँ आपको अपना first name डालना है जैसे – Mohit. तथा बाद में अपना last नाम डालें जैसे – sharma.
- Gender – यहाँ अपना लिंग डालें। जैसे– अगर आप पुरूष है तो male डालें और अगर आप महिला है तो Female डालें।
- Date of birth – यहाँ अपका जन्म दिनाँक डालें।
- Occupation – आप वर्तमान में जो काम करते हैं।उस काम की category सेलेक्ट करें।
- Email Id – अपना email id दर्ज करें।
- Mobile number– आपका मोबाइल नंबर डालें।
- Nationality – अपनी राष्ट्रीयता डालें।जैसे – अगर आप भारत के निवासी हैं तो अपनी nationality, Indian भरे।
- Country – अपने देश का नाम।
- Address – अपना वर्तमान पता डालें।
- Pin code – अपने गाँव या city का postal code डालें।
- State – अपने राज्य का नाम डालें।
- District/City – आपके जिले या शहर का नाम डालें।
- Post Office – अपने डाकघर का नाम चुनें।
- Phone – यहाँ पर अपना phone number डालें ताकि OTP द्वारा उसका सत्यापन किया जा सके।
- Copy residence to office address – यहाँ एक छोटा box दिखाई देता है उस पर सही की टिक करें।
- Captcha code – अब दिए हुए captcha कोड को सही सही भरें।
अब आपको Submit registration form पर क्लिक करके फॉर्म को sabmit करना है।
इस तरह आपका IRCTC Registration हो जाता है। अब आपको अपने registration को सुनिश्चित करना है। जिसकी process आगे बताई गई है।【IRCTC FULL FORM】
STEP-2】 Irctc Registration को सुनिश्चित करें
अब हम देखेंगे कि IRCTC REGISTRATION सुनिश्चित कैसे करें।
- Registration form सबमिट करने के तुरन्त बाद एक Dialogue box आएगा। अब आप I agree term and conditions पर क्लिक करके Accept पर क्लिक करें।
- अब एक नया पेज खुलता है जिसमे यह बताया गया होता है कि आपका Registration Successfully हो गया है।
STEP-3】 Mobile और Email Verification
अब आपको IRCTC के Login पेज पर जाना है और अपने user id और password का उपयोग करके login करना है। login होने के बाद आपको अपने mobile number और Email Address को verify करना है ताकि आपका mobile number और email, IRCTC से connect हो सके। और IRCTC द्वारा दी जाने वाली महत्वपूर्ण जानकारी इनके द्वारा आपको प्राप्त हो सके।
Login करने के बाद नया पेज open होता है जहाँ आपको अपना mobile no. और email डालकर get otp पर क्लिक करें।अब आपके mobile और email दोनों पर 6 डिजिट का ओटीपी आएगा। पहले mobile number से प्राप्त otp को डालकर mobile number को verify करें। उसके बाद Email पर प्राप्त otp को डालकर email address को verify करें।इस तरह आपका account verification हो जाता हैं।अब कभी भी और कहीं भी इसके द्वारा ticket booking कर सकते हैं।
IRCTC में ticket booking कैसे करें?
आप जान गए होंगे कि IRCTC FULL FORM क्या होता है और irctc account कैसे बनाया जाता है? यदि अगर आपने ऊपर बताये steps को सही तरीके से follow किया है तो आपका IRCTC ACCOUNT सफलतापूर्वक बन गया है। अब आप IRCTC द्वारा ONLINE TICKET BOOKING के लिए Eligible हैं।नीचे बताये steps को follow करके आप IRCTC द्वारा ONLINE TICKET BOOKING कर सकते हैं।
- सबसे पहले अपने username और password का उपयोग करके IRCTC ACCOUNT में LOGIN करें।
- Login करने के बाद proceed for booking पर क्लिक करें।
- अब आपके सामने एक form ओपन हो जाता है।
- इस form में आपको from station और to station में आप किस स्थान से कहाँ तक यात्रा करना चाहते है वो details डालनी है। इसके बाद आपको journey date डालनी है वो जिस तारीख को आप यात्रा करेंगे। ये details डालकर submit पर क्लिक करें।
- अब नया पेज open होता है जिसमें आपको वो Class select करनी है जिस class की आप ticket book करना चाहते हैं। AC और Sleeper में से आप अपने अनुसार चयन करें।
- इसके बाद find trains पर क्लिक करें।
- अब IRCTC चेक करेगा कि आपके द्वारा सेलेक्ट की गई DATE और TIME पर कोई TRAIN Available है या नहीं। अगर train available है तो Book Now पर क्लिक करें।
- IRCTC PAYMENT PROCESS : book now पर क्लिक करने पर अब आपके सामने payment करने के अलग-अलग method आ जाते हैं जिनमें से आप अपनी सुविधा अनुसार payment method select करके payment कर सकते हैं।
- IRCTC PAYMENT PROCESS सफलतापूर्वक करने के बाद अब IRCTC द्वारा आपके Registered, Mobile number और Email address पर Passenger seat details उपलब्ध हो जाती है।
इस तरह आप IRCTC द्वारा train booking कर सकते हैं और अपनी यात्रा को अधिक आसान बना सकते हैं।
IRCTC द्वारा उपलब्ध सेवाएँ
- Train Tickets booking के लिए एक शानदार सुविधा उपलब्ध करवाती है। आप अपने Destination और Travel Date के अनुसार Irctc Website और App पर log in करके टिकट बुक कर सकते हैं। ग्राहक First AC, Second AC, Third AC, स्लीपर क्लास और अन्य सहित विभिन्न वर्गों के लिए टिकट बुक कर सकते हैं।
- PNR स्थिति की जाँच की जा सकती है। IRCTC के जरिए आप अपने PNR Number के जरिए अपने रेलवे टिकट की स्थिति, सीट की उपलब्धता,किराया और जानकारी भी चेक कर सकते हैं।
- Irctc, कैटरिंग की सुविधा भी देता है। Irctc के E-Catering Services के थ्रू आप अपने सीट के नंबर और स्टेशन के अनुसार Food Order कर सकते हैं।
- यह debit card, credit card और net banking के माध्यम से online ticket payment सेवा उपलब्ध कराती है।
- इसमें flight booking सुविधा भी दी गई है।
- यह अपने customers को ट्रैन की उपलब्धता और सीट की उपलब्धता की जानकारी प्रदान करती है।
- यहाँ से आप online hotel room बुक कर सकते हैं।
- यह tatkaal ticket book करने की अनुमति देता है।
IRCTC की देख-रेख कौन करता है?
वर्तमान समय में IRCTC को CRIS (Center for railway information systems) द्वारा maintain किया जाता है। CRIS से पूर्व IRCTC को BroadVision द्वारा develop और maintain किया जाता था लेकिन यह घटिया vision था।
Q. CRIS क्या है और Cris Full Form क्या है? |
::: CRIS वो है जिसके जरिये new IRCTC NGeT (Next Generation e-Ticketing) site को maintain किया जाता है। CRIS का FULL FORM – “CENTER FOR RAILWAY INFORMATION SYSTEMS” है। |
IRCTC TRAIN STATUS कैसे चेक करें?
IRCTC की Official वेबसाइट पर विजिट करें। लॉगिन करने के बाद, “Train Status” विकल्प पर क्लिक करें।
अब ट्रेन का नाम या नंबर दर्ज करें और “Get Status” बटन पर क्लिक करें।
Train के Status का विवरन आपको शो हो जाएंगे, जहाँ आपको ट्रेन के आज के स्टेटस के बारे में पता चल जाएगा, जैसे कि ट्रेन कितने बजे कहां से शुरू हुई है और अब तक कितने बजे कौनसे स्टेशन पर पहुंच चुकी है।
दोस्तों IRCTC Website और App के अलावा भी ऐसे अनेक sites उपलब्ध है जहाँ से आप IRCTC LIVE TRAIN STATUS चेक कर सकते हैं। हम नीचे कुछ Sites की जानकारी दे रहें है जहाँ से आप IRCTC LIVE TRAIN STATUS पता कर सकते हैं।
- https://www.railyatri.in/live-train-status
- https://running status.in
- https://strain.info/in?
IRCTC की नई वेबसाइट क्या है?
रेलवे ने Irctc ने अपनी newirctc – next generation e-ticketing – website को लॉन्च किया है।जिसमें पहले के features को सुधारा गया है और new features को जोड़ा गया है। साथ ही site speed को भी बढ़ाया गया है।
IRCTC का E-mail Address क्या है?
भारतीय रेलवे की Irctc शाखा ने अपनी official email id जारी कर रखी है। जिससे आप रेलवे से सम्बंधित जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। ई-टिकेट रद्द करने के लिए email :- etickets@irctc.co.in मुम्बई उपनगरीय सीजन टिकेट के लिए email :- seasontickets@irctc.co.in
IRCTC का Customer care नंबर क्या है?
Customer care number :- 0755-6610661, 0755-4090600 द्वारा आप IRCTC में संपर्क कर सकते हैं।
CONCLUSION
उम्मीद करता हूँ कि आपने IRCTC से सम्बंधित पूरी जानकारी प्राप्त कर ली होगी कि IRCTC क्या है? IRCTC FULL FORM क्या है? साथ ही आपने ये भी जाना कि IRCTC ACCOUNT kaise banaye? इनके अलावा भी हमने आपको अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध करवाई है। अगर अब भी आपके मन में भारतीय रेलवे से सम्बंधित कोई प्रश्न है तो आप हमें Comment करके पूछ सकते हैं या हमसे Contact कर सकते हैं।अगर आपको IRCTC से सम्बंधित यह जानकारी पसंद आयी हैं तो अपने रिश्तेदारों , दोस्तों , पड़ोसियों और अपने करीबी लोगों तक भी SHARE करें। ताकि वो भी भारतीय रेलवे की इस सुविधा के बारे में जान सकें और इसका लाभ उठा सकें।
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